EG Thai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ
เวลาที่เราสมัครใช้บริการออนไลน์ เรามักจะกดยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยไม่ได้อ่าน ซึ่งก็เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เพราะเอกสารเหล่านั้นมักยาวมากและเต็มไปด้วยภาษากฎหมาย แต่สำหรับ EG Thai เราอยากให้คุณรู้จริงๆ ว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร เพราะนั่นคือส่วนหนึ่งของความไว้วางใจที่เราสร้างมาตลอดหลายปี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ EG Thai เก็บรวบรวมจากการที่คุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อกับทีมงานของเรา รวมถึงข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ EG Thai สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ที่มีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนได้ตามที่กฎหมายกำหนด
ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต้องผ่านการพิจารณาตามหลักการเหล่านี้
EG Thai เก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ EG Thai ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
EG Thai ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจใดๆ
นโยบายนี้บอกทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลของคุณอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการซ่อนข้อมูลในตัวหนังสือเล็กหรือในเงื่อนไขที่คลุมเครือ
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้ EG Thai พร้อมดำเนินการให้ภายในเวลาที่เหมาะสม
นโยบายและการดำเนินงานทั้งหมดของ EG Thai ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
EG Thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ รายละเอียดมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | กรอกในฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | ผ่านช่องทางฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เมื่อจำเป็น) | ส่งผ่านซัพพอร์ต |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, หน้าที่เยี่ยมชม | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน ผลเกม เวลาใช้งาน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| การสื่อสาร | ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต ข้อความร้องเรียน | Live Chat / อีเมล |
EG Thai ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เพราะรองรับเฉพาะช่องทางโอนเงินผ่านธนาคารและกระเป๋าเงินออนไลน์ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
EG Thai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
EG Thai จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) EG Thai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
EG Thai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่
แม้ว่า EG Thai จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็ว
EG Thai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
เมื่อพ้นกำหนดเวลาที่จำเป็น EG Thai จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
EG Thai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | สถานะ |
|---|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | Session / 30 วัน | |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน) | 12 เดือน | |
| คุกกี้ตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัว | 6 เดือน |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ EG Thai ทำงานไม่ถูกต้อง EG Thai ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณในเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่แพลตฟอร์มของเรา
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก EG Thai ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ EG Thai พร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วัน
EG Thai ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่ทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลมีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ใช้บริการ EG Thai กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@egthai.xyz เพื่อดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
EG Thai ใช้ระบบยืนยันอายุในหลายขั้นตอน และขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับและเงินในบัญชีจะถูกจัดการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
EG Thai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายเสมอ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ EG Thai จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี หรือผ่าน LINE Official ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่ EG Thai จัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อได้ที่ support@egthai.xyz หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
ยื่นคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูลได้ที่ support@egthai.xyz เราจะตอบสนองภายใน 30 วัน
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อทีมงาน EG Thai ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
คุณสามารถยื่นคำร้องเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมงาน EG Thai และเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ EG Thai เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมข้อมูลว่าเราใช้ข้อมูลนั้นเพื่ออะไรและแบ่งปันให้ใครบ้าง
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระบบ EG Thai ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ EG Thai ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม (อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย)
คุณสามารถคัดค้านการที่ EG Thai ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรง หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่อยู่บนฐานประโยชน์อันชอบธรรม
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่นตามที่เห็นสมควร
สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน เช่น การรับโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ผ่านมา
ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นสินค้าที่มีมูลค่าสูง การเลือกแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจังเป็นเรื่องที่ควรให้ความสำคัญ EG Thai เข้าใจเรื่องนี้ดีและได้สร้างระบบและนโยบายที่แสดงให้เห็นว่าเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกมากกว่าแค่คำพูด
หนึ่งในสิ่งที่ EG Thai ทำแตกต่างจากแพลตฟอร์มหลายๆ ที่คือการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรอย่างเคร่งครัด พนักงาน EG Thai แต่ละคนสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ทีมซัพพอร์ตไม่สามารถดูรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรประชาชนแบบเต็มได้ และทุกการเข้าถึงข้อมูลมีการบันทึกล็อกไว้ทั้งหมด
อีกเรื่องที่สมาชิกหลายคนสอบถามคือเรื่องของการใช้ข้อมูลประวัติการเล่นเกม EG Thai ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ไม่ได้นำไปวิเคราะห์เพื่อปรับราคาหรือเปลี่ยนอัตราจ่ายแบบรายบุคคล กล่าวคือ ผู้เล่นทุกคนได้อัตราจ่ายและกฎเกมที่เหมือนกัน ไม่มีการเลือกปฏิบัติโดยอ้างอิงจากประวัติการเล่น
สำหรับเรื่องของการส่งโปรโมชั่น EG Thai ส่งเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราเท่านั้น และสมาชิกสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมงาน ไม่มีการส่งข้อมูลให้นักการตลาดบุคคลที่สามเพื่อส่งโฆษณาหาคุณในช่องทางอื่น
สุดท้าย EG Thai มีนโยบายแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล (Data Breach) ที่อาจกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมคำแนะนำในการดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณต่อไป
ความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์ของคุณ เราดูแลมันด้วยความจริงจัง สมัครฟรีรับโบนัส 100%
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ EG Thai เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก
ยังสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน EG Thai พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿10,000 ข้อมูลของคุณจะถูกดูแลตามนโยบายนี้ทุกขั้นตอน